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Questions fréquentes
Questions fréquentes
Vous avez de la chance ! Nous avons répondu à toutes vos questions. Déroulez et découvrez !
Dans quels pays cette offre est-elle disponible ?
L’offre exclusive Freenow est disponible sur les marchés suivants : Allemagne, Royaume-Uni, Irlande, Espagne, France.
Wallbox propose-t-il des services d’installation ?
Oui. Wallbox collabore avec un réseau de spécialistes locaux certifiés en véhicules électriques, qui prennent en charge l’ensemble du processus d’installation : de l’évaluation du site à la mise en service finale, pour garantir une installation sûre, conforme et professionnelle.
Combien de temps dure l’installation ?
Les délais d’installation peuvent varier en fonction du site et de l’installation électrique, mais une fois le devis approuvé, la plupart des installations standard sont réalisées en environ 7 jours.
Mon véhicule électrique est-il compatible avec les bornes Wallbox ?
Oui. La gamme Wallbox Pulsar est compatible avec tous les véhicules hybrides et électriques. Les versions avec câble sont disponibles avec connecteurs Type 1 ou Type 2. De plus, Pulsar Pro et eM4 sont également disponibles en version prise, permettant de brancher tout véhicule électrique avec le câble approprié.
La borne est-elle adaptée à une installation en extérieur ?
Oui. Les chargeurs Wallbox disposent d’une certification IP55, ce qui les protège contre la poussière et l’eau, et les rend adaptés à une installation en extérieur.
Quelle garantie est incluse avec les bornes Wallbox ?
La Pulsar Max bénéficie d’une garantie de 5 ans. Tous les autres produits Wallbox incluent une garantie de 3 ans, offrant fiabilité à long terme et tranquillité d’esprit.