Need Help? For personalised assistance, click here

Installation af din Wallbox

Vores installatører har gennemgået et oplæringsprogram, der er udarbejdet af vores team af professionelle ingeniører. De har indgående kendskab til vores produkter og sørger for, at din oplader er installeret korrekt og sikkert.

Har du den klar? Vælg din installation

Alle vores installationspakker omfatter de nødvendige materialer til udførelse af installationen. Den eneste forskel er længden på de ledninger, der findes i pakkerne. Bemærk, at installationspakken ikke omfatter opladeren.

10 m

Trefaset installation op til 10 m

20 m

Trefaset installation op til 20 m

40 m

Trefaset installation op til 40 m

Sådan er processen for aftalen om installation

icon_cart

1. Afgiv din ordre

Føj installationspakken til kurven sammen med den oplader, du bedst kan lide. Vi beder dig om alle de nødvendige oplysninger, såsom adresse, kontaktoplysninger, dato og klokkeslæt for installationen osv., når du går til kassen.

wb-icon_calendar

2. Vi aftaler tidspunktet for installationen

Vores team kontakter dig inden for de næste 48 timer for at bekræfte installationen.

icon_installation

3. Vi installerer din oplader

Vores certificerede installatør vil besøge dig for at udføre installationen.

Ofte stillede spørgsmål

Hvis du har brug for en anden pakke end den, du har købt, vil Wallbox kontakte dig for at aftale den tilsvarende tilbagebetaling eller betaling af differencen, så installatøren kan fortsætte med installationen.

Hvis du vil returnere opladeren, kan du se vores returpolitik her.

Hvis du ikke er ejer af parkeringspladsen, skal du have tilladelse fra ejeren af bygningen for at udføre installationen. Vi kontrollerer ikke dette ved køb, så det er dit ansvar at sørge for, at du har tilladelse inden installationen.

Kun kvalificerede teknikere må håndtere opladeren og udføre den elektriske installation. Garantien deaktiveres automatisk, hvis opladeren håndteres af en ikke-kvalificeret person. Derfor anbefaler vi altid at føje installationen til dit køb.

Installationspakken til 10 meter, der kan betragtes som den mest almindelige, forventes ikke at tage mere end fire timer. Det kan tage længere tid, hvis der opstår uforudsete komplikationer.

Er du stadig i tvivl?

Hvis du har spørgsmål, hjælper vi dig gerne.

Covid-protokol

Vi tager din sikkerhed meget alvorligt. Her kan du læse vores covid-protokol og de vedtagne sanitære foranstaltninger.

Vilkår og betingelser

I afsnittet Generelle betingelser kan du læse de vilkår og betingelser, der gælder for anskaffelse og installation af en eller flere Wallbox-opladere.

Ofte stillede spørgsmål

Her finder du en oversigt over de oftest stillede spørgsmål vedrørende installationen af din oplader.