1. Realiza tu pedido
Escoge el pack de instalación y el cargador que más se ajusten a tus necesidades, añadelos al carrito y realiza tu compra.
Wallbox pone a tu disposición una red de partners certificados, formados y entrenados para llevar a cabo tu instalación. Ten en cuenta que una buena instalación garantiza el máximo rendimiento de tu cargador.
Todos los packs incluyen el material necesario para llevar a cabo la instalación, el único elemento diferencial es el metraje de cableado. El pack de instalación no incluye el cargador.
1. Realiza tu pedido
Escoge el pack de instalación y el cargador que más se ajusten a tus necesidades, añadelos al carrito y realiza tu compra.
2. Programamos una cita
Transcurridas 48 horas laborables de haber recibido el pago, te llamaremos para confirmar los detalles y agendar la fecha de la instalación.
3. Hacemos la instalación
En el día acordado, nuestro instalador certificado acudirá a realizar la instalación.
Si al llegar a tu casa el instalador verifica que el pack escogido no es el que necesitas, Wallbox te llamará para actualizar el paquete de instalación y poder realizarla.
En caso de que quieras devolver el producto, consulta aquí nuestra Política de devoluciones.
En caso de no ser el propietario de la plaza de parking, necesitarías permiso del propietario para poder llevar a cabo la instalación.
Sólo técnicos calificados pueden manejar el cargador y llevar a cabo la instalación eléctrica. En caso de que una persona no certificada manipule el cargador, la garantía quedará automáticamente desactivada. Es por eso que siempre recomendamos añadir la instalación a tu compra.
Para una instalación de 20 metros, que se puede considerar el caso más común, no debería de llevar más de media jornada.
En caso de haber complicaciones imprevistas puede que ese tiempo se prolongue.
Todos nuestros servicios incluyen su legalización ante el Organismo Oficial correspondiente en cada Comunidad Autónoma. Este Boletín o CIE es la única manera de garantizar la calidad de la instalación, tu seguridad y el cumplimiento de la normativa vigente.
Además, todos nuestros instaladores son profesionales certificados.
Si tienes cualquier duda, estaremos encantados de atenderte.
De Lun - Vier
de 9:00h a 18:00h
Para nosotros tu seguridad es lo más importante. Puedes leer aquí nuestro protocolo y medidas sanitarias adoptadas.
Puedes leer los Términos y Condiciones aplicables a la adquisición e instalación de uno o varios puntos de recarga para coches eléctricos.
Aquí encontrarás una recopilación de las preguntas más frecuentes respecto a la instalación de tu cargador.